社員の提言から、
より良いサービス提供へ

レモンガスは、ＬＰガスの供給を中心に、「お客さまに喜ばれるサービス」を追求している会社です。地域に根ざした事業を展開し、地域に密着したきめ細やかなサービス網を構築することで、神奈川、東京、埼玉、静岡の1都3県で約30万世帯のご家庭にLPガスを供給しています。また、日本中に均一のサービスを提供し、請求業務なども一括管理ができる当社の体制が評価され、全国の外食チェーン約800店舗をはじめ、さまざまな業務用施設へLPガスの供給を行っています。
会社としての取り組みだけではなく、社員も積極果敢にチャレンジを重ねていけるような企業風土を持っています。例えば、お客さまの状況やニーズに応じた広告の制作というのも、社員の提言からスタートしたものです。また「女性の一人暮らしのお客さまを訪問するのは女性スタッフの方が良いのではないか？」そんな社員の気づきから女性の業務担当者が生まれました。今まで男性中心だった現場に女性が参加することで、新鮮な目線でビジネスを見直し、よりきめ細やかなサービスも可能になりました。近年、お客さまのニーズも働き方も多様化しています。レモンガスに声をかけていただければ、“生活”や“快適さ”に必要なすべてのサービスが提供できるような企業を目指していきたいと考えています。社員の働き方についても、仕事への熱意、モチベーションアップなど、社員にイキイキと働いてほしいという目的から、昇格試験の導入や、働き方アンケートの実施なども行っています。また、社員一人ひとりのキャリアビジョンに可能な限り対応できるよう努めています。